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强势突围,猎户星空荣获灵犀奖,持续助力场景智能升级
发布时间:2022-01-10        浏览次数:53        返回列表
       日前,业内互联网门户网站DoNews 2021年终评选活动顺利落幕。本次共设有灵眸奖、灵犀奖和灵动奖三大类,通过企业报名,网友投票,投委会评选出年度表现优异或贡献突出的企业和产品,涵盖了不同行业各个细分领域。

       经过一个多月的激烈角逐,智能服务机器人公司猎户星空凭借旗下旗舰产品“豹小秘”的优异产品性能和多元化场景应用从众多参选产品中突围而出,荣获灵犀奖。

       在疫情常态化的当下,服务行业仍面聊着严峻考验,用工荒持续中。这一特殊背景下,猎户星空不断深耕智能服务机器人产业场景,通过旗下接待服务机器人、递送服务机器人、新零售服务机器人等在内的“智能服务机器人家族”,力图减轻相关机构和企业的人工成本,提升效率。本次获奖,无疑是对猎户星空2021年度产品优异表现的一种肯定。

       豹小秘作为猎户星空主打的旗舰款智能服务机器人,可实现迎宾接待、互动娱乐、人脸识别、引领讲解、问答咨询、数据分析和自主充电等功能。由于搭载猎户星空RobotOS,可根据需求进行个性化场景定制。

       在井冈山革命博物馆,豹小秘充当机器人讲解员,不仅可以像人一样在大厅主动接待游客,讲解革命史、遗址背后的故事、馆藏文物等信息,还可以回复游客的各类问询,把讲解员从重复琐碎的事务中解放出来。数据显示,机器人上岗短短一周,单日人机交互量已接近1500次,为游客累计讲解接近400分钟。

       在北京公共法律服务中心,豹小秘(小法)也兢兢业业工作着,针对现有法律场景事多人少、培训成本高等痛点问题,猎户星空与合作伙伴擎盾携手,力图打造拥有聪明法律大脑、提供便捷法律服务的强有力助手豹小秘(小法),以此共建智能法务新模式。其实现除问询、导览、引导等常规功能以外,普法、法律咨询、法律业务引导、法律风险评估、出具法律文书等更符合法律场景的功能。

       此外,豹小秘在餐厅、超市、图书馆、酒店等多个场景提供智能化的服务体验:在酒店的应用场景中,豹小秘也可以给房客介绍酒店的各种房型,还可以引导前往酒店的卫生间、餐厅等,想上网的话它可以随时回复WiFi密码,还可以推荐酒店周边美食及景点信息……

       这些只是以豹小秘为代表的的猎户星空“智能服务机器人家族”服务的缩影。数据显示,目前已有接近30000名猎户星空的机器人,上岗20多个场景,服务近万家客户,日均语音交互频次超过1500万次,总服务人数超3亿。

       未来,随着智能服务机器人相关技术的不断发展,以及越来越高的市场接受度,分布于全球各地的猎户星空机器人或将服务于更多场景,为民众带去丰富智能化服务体验的同时,助力相关行业智能化的升级。

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