猎户星空荣获中国餐饮产业红牛奖 2022年度餐饮智能设备企业T0P
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8月11日,由央广网、红餐产业研究院和上海博华联合举办的“餐饮产业发展趋势探讨沙龙暨《2022中国餐饮产业生态白皮书》发布活动”在央广网、红餐网视频号、HOTELEX视频号同步直播。本次活动上,“第二届中国餐饮产业红牛奖”正式发布。猎户星空凭借招财豹、豹小秘mini、智咖大师等系列机器人,荣获2022年度餐饮智能设备企业。
表彰以智能设备和人工智能赋能餐饮行业的十大企业,涉及送餐机器人、餐饮设备供应等多个领域。
上榜企业均在各自领域有着多年的经营积淀,坚持科技创新,已经建立了完善的营销网络,拥有高品质的产品、优质的售后服务,深挖餐企的智能化需求,帮助餐企提升服务效率,驱动行业实现智能化升级。
整体来看,随着餐饮业回暖以及市场连锁化提升等诸多因素,今年餐饮产业驶入了发展“快车道”,但疫情的大背景之下,2022年餐饮产业依旧充满挑战。猎户星空机器人通过新技术、新手段助力餐饮行业复苏,凭借多款自研机器人为餐饮经济发展出一份力。
猎户星空研发的行业真”交互的营销服务机器人—招财豹,凭借强大的营销服务能力,在店门口一旦检测到远处路人,可主动向前迎宾揽客,并通过对话、动图甚至跳舞等趣味方式吸引顾客关注,主动推荐招牌菜、新品优惠、促销活动等,让路过的顾客快速了解餐厅特色招牌菜和价格优惠,从而快速决策、提高进店消费率。
如遇高峰期顾客需要等位时,招财豹可以进行小食循环移动分发,配合趣味语音交互,让顾客等位不再焦急,进一步帮商家“锁客”。等位结束顾客进店时,招财豹还可以自主领位,帮助顾客点餐。不止如此,顾客就座后,通过配置在招财豹上的生日主题、婚礼祝福、可爱萌宠等各式主题,商家还可以给顾客提供个性化的营销,提升用餐体验的同时,助力顾客对品牌产生高黏性记忆。
除了“人无我有”的营销揽客功能,招财豹更是高效的智能传菜员,招财豹的“看家本领”—强大的递送能力颇受餐厅业者的认可。“一次能送4桌、一天可工作24小时,完成400-600盘餐食配送,相当于人力送餐量的2-3倍”。并且还支持不同速度配送、智能区分包厢/大堂点位精准配送等。在提升送餐效率缩短顾客等餐时间的同时,大力减轻了服务员需求量,降低餐厅用人成本,有效缓解了餐厅招工难、人手不足等情况。
招财豹自推出以来,已有数千家餐厅引进使用,深受餐饮业者欢迎,落地了包括必胜客、海底捞、全聚德等知名餐饮连锁品牌餐厅,合作的餐厅品牌数量还在高速增长中。
除了招财豹,猎户星空的接待服务机器人豹小秘mini在餐饮场景也发挥了重要作用。这款机器人在餐饮场景可覆盖主动招揽、智能领位、远程巡店、促销卖货等功能的招揽引流解决方案,助力餐饮场景智能化服务体验升级,帮助商家增效增收。
豹小秘mini不但是餐厅门前吸睛的广告牌,还可以发送优惠券吸引顾客用餐,等位智能叫号,差异化特色让门店脱颖而出。还能主动推销储值卡,提升顾客留存率,培养常客。此外,豹小秘mini可以收集顾客用餐评价,为门店优化服务提供数据支撑。通过手机小程序或PC后台,管理人员可进行远程操控机器人,以分身功能看店、巡店,进一步提升门店管理效率。