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近日，在浙江湖州成功举办的第四届中国机器人行业年会暨Leaderobot中国机器人行业颁奖典礼中，猎户星空荣获了Leaderobot2023年度商用机器人场景奖。这个奖项是对该公司在AI机器人垂直场景中实践探索和创新应用的认可。此外，猎户星空的大模型机器人应用案例还被编入了《中国机器人发展年刊》。
猎户星空的大模型技术和深度应用
猎户星空在过去7年的AI经验积累的基础上，于2023年加强了大模型技术的研发，并成功推出了大模型深度应用【聚言】。这一技术的应用使得猎户星空得以升级其智能服务机器人家族，通过与行业伙伴的密切合作，聚焦细分场景，打造适应市场需求的AI机器人解决方案。这些解决方案旨在帮助客户节省劳动成本、优化工作流程、提升运营效率，从而为用户提供服务体验。
政务大厅场景中的应用
政务大厅场景面临多重挑战，包括工作人员承担重复密集的咨询任务、办事流程复杂性以及信息同步不及时等。引入猎户星空的大模型机器人豹小秘2后，成功解决了这些问题。豹小秘2根据咨询业务问题为民众提供清晰的办事流程，推荐并引导至相应的人工窗口或自助设备处进行办理，实现了有效的分流。通过私有化部署，豹小秘2能够智能回复群众咨询的专业性和地域性政务问题，并引导群众使用移动端软件，实现线上线下的联动同步办结。这一应用不仅提高了服务效率，还实现了政务大厅的可视化运营管理，推动政务服务智慧化。
猎户星空在科学馆的应用
在杭州钱学森学校科学馆，猎户星空的大模型机器人豹小秘2为学生提供了全新的互动体验。在展示导弹模型和宇宙星空模拟等主题展厅中，豹小秘2通过其识别、细致讲解和智能问答功能，为学校的师生带来了科技感和智能化的参观体验。豹小秘2在与学生的互动问答环节表现出色，能够详细介绍展品的相关知识，并对学生提出的多样、广泛和深度的问题进行多轮交互，提供即时且全面的答复。这一应用极大地提升了科学馆的参观体验，使学生更深入地理解导弹构造和天文学知识。
猎户星空的市场表现和展望
截至2023年6月底，猎户星空机器人累计出货量已达到50000台，总服务人次近5亿人，产品远销全球60多个国家和地区。公司的机器人已广泛应用于政务大厅、科学馆、展览馆、展会、企业前台、餐厅等垂直场景领域。公司未来计划继续立足于“助力合作伙伴成功”的价值主张，与合作伙伴共同探索并深耕市场，拓展机器人在不同行业的应用场景，提供安全、灵活的AI服务机器人解决方案，致力于实现机器人的真智能和客户的更省心，为实体经济和场景的数字化发展和智能化升级提供支持。